Каким должен быть уголок потребителя в 2023 году

В этой статье давайте с Вами обсудим такой интересный вопрос, как внешний вид уголка потребителя. Каким он должен быть, чтобы, разместив на нем необходимые документы, быть уверенным в его соответствии требованиям закона? Можно сделать такой информационный стенд своими руками или обязательно необходимо покупать специальный информационный стенд с ячейками в специализированном магазине? Итак, давайте поговорим обо всем по порядку.

Делаем уголок своими руками

Почему бы и нет? Ведь законом не оговорено – как именно должен выглядеть потребительский уголок. Если у Вас или Ваших знакомых мастеровитые руки, можно без особых усилий оформить информацию для клиентов при помощи обычных подручных средств.

Например, можно купить недорогие настенные рамки для фотографий или свидетельств, вставить в них необходимые документы и повесить на стену на видном для потребителей месте. Согласитесь, в этом варианте информация будет выглядеть эстетично, и, в то же время, всё будет сделано своими руками, а значит практически бесплатно.

Другой вариант изготовления уголка потребителя своими руками – используем недорогую пробковую информационную доску, которую можно купить практически в любом офисном магазине. Прикалываем специальными клипсами, которые идут в комплекте, копии необходимых документов и брошюр на пробковое покрытие доски и вешаем её на стену своего заведения. Возможно, информация, размещенная таким способом будет выглядеть менее эстетично, чем в предыдущем варианте, однако и у такого варианта есть свое преимущество – можно быстро менять документы на доске и, к тому же, размещать более обширный объем информации.

Можно придумать и другие варианты изготовления своими руками приспособлений для размещения информации, нужной потребителю. Так, очень часто можно увидеть в некоторых заведениях заполненную документами перелистываемую файловую папку, закрепленную на стене.

Такой вариант удобен тем, что информационный блок будет занимать небольшое место, но содержание такой папки может быть очень внушительным. Сюда поместятся и сертификаты, и свидетельства, и законы, и книга жалоб, а также масса другой полезной для Ваших клиентов информации.

Так что, если Вы не желаете потратить на приобретение уголка потребителя несколько тысяч рублей, Вы вполне можете изготовить его своими руками. При этом важным моментом является то, что к такому уголку претензий со стороны контролирующих органов быть не должно.

Как выбрать готовый информационный стенд

Если Вы не желаете творить руками, не имеете на это времени или сноровки – можно купить готовый и уже приспособленный информационный стенд. Тем более, ассортимент в настоящее время такого товара очень богат.

Первое, на что следует обратить внимание при покупке информационного уголка – количество ячеек для размещения информации в нем. Заранее обдумайте, какую информацию Вы планируете и обязаны доводить до сведения потребителей.

Меньше шести ячеек стенд брать не стоит. Сэкономив в деньгах, со временем Вы увидите, что ячеек будет не хватать для размещения необходимых документов.

Оптимальное количество ячеек для уголка потребителя - восемь и более. В этом случае Вы сможете поместить на нем не только обязательные для размещения законы и журналы, но и добавите информацию о наличии сертификатов, лицензий на Ваши товары и услуги.

Не стоит забывать, что чем больше Вы сообщите информации о себе и своей деятельности клиенту, тем больше у него будет доверия в ответ.

Где можно купить уголок потребителя

Сегодня такие стенды можно купить как в офисных магазинах и торговых фирмах, так и в интернет-магазинах по образцу. Так как это изделие изготавливается по стандартам, видеть в живую такую покупку при заказе совершенно не обязательно. В этой связи, особой разницы в том, через интернет или вживую Вы совершите покупку стенда – нет.

Как мы уже указывали выше, просто перед покупкой обратите внимание на количество ячеек, их размер и сравните стоимость аналогичного вида товара по интернету.

Какие документы в 2023 году обязательны для размещения

Итак, Вы обзавелись уголком потребителя. Теперь необходимо наполнить его информацией и документами, которые являются обязательными в 2023 году в соответствии с требованиями законодательства.

Посмотрите перечень документов, которые рекомендуется к размещению практически для любого вида предпринимательской деятельности. Этот набор документов пройдет любую проверку!

Вы также можете купить специально сформированный по Вашему заказу под Ваш вид деятельности набор документов для уголка потребителя от адвоката, который имеет опыт защиты прав предпринимателей при проверках. Ссылка находится внизу страницы.

Послушайте адвоката - он рассказывает о том, как можно пострадать, если в Вашем помещении нет уголка потребителя и пришла проверка, а также даёт советы о том, каким он должен быть в 2023 году:

В комментариях к видео можно отставить свой вопрос, и адвокат быстро ответит на него!

Статьи на похожие темы:

• Что такое уголок потребителя?
• Потребительский уголок в ресторане, кафе или столовой.
  
• Как правильно вести свой уголок в салоне красоты в 2023 году?
• В магазине тоже есть свои требования к уголку.
• Информационный стенд в отеле, гостинице.
• Уголок потребителя в стоматологической клинике – перечень документов 2023.